מדיניות החנות

 מדיניות החזרות

אנו מספקים החזר כספי מלא עבור פריטים כאשר:

הפריטים במצב שמאפשר את מכירתם וכל תוויות הבגד מחוברות

הפריטים אינם נלבשו, כובסו או נפגעו.

חשבונית קבלה מקורית מוצגת כהוכחה לרכישה

הפריטים פגומים (פרט לפגמים שנעשו בבגד לאחר רכישתו).

מדיניות החלפות

ניתן  להחליף פריט שרכשת בכל פריט אחר שקיים במלאי.

אנא שימי לב: פריטים בהנחה לא ניתנים להחלפה או החזרה

 

החלפות פריטים ניתן לבצע כאשר:

הפריטים במצב שמאפשר את מכירתם וכל תוויות הבגד מחוברות

הפריטים לא נלבשו, כובסו או נפגעו.

חשבונית קבלה מקורית מסופקת כהוכחה לרכישה

הפריטים פגומים (פרט לפגמים שנעשו בבגד לאחר רכישתו)

איך להחזיר/ להחליף פריט?

1. שלחי את הפריט לכתובת:

מעיין פז

רחוב יהודה מרגוזה 30 
6813626
יפו, תל אביב

2. שלחי לנו את מספר המעקב של המשלוח חזור אל maayanpazf@gmail.com, תוך 7 ימים מיום קבלת ההזמנה.

 

משלוח חזור ישולם על ידי הלקוחה ויישלח באמצעות משלוח עם דרך למעקב (אנו ממליצים על דואר רשום) על מנת להבטיח שילוח בטוח ומתועד.

 

כאשר המשלוח יתקבל אצלנו נעדכן אותך באמצעות דואר אלקטרוני ונבצע תהליך להחזר/ החלפה תוך 5 ימי עסקים ( אנא אפשרי 10 ימי עסקים לראות את הכסף חזרה בחשבונך)
אין החזר כספי על דמי המשלוח המקוריים

אנא שימי לב: אין החזר כספי עבור פריטים בהנחה אלא אם כן נשלח אליך מוצר שגוי או פגום.

החזר כספי יינתן לאמצעי התשלום איתו התבצעה הרכישה ויכלול זיכוי עבור המשלוח חזרה רק במקרה בו נשלחו פריטים שגויים או פגומים.