מדיניות החנות

החלפות והחזרות 

שלחי לנו מייל לכתובת maayanpazstudio@gmail.com ופרטי את סיבת ההחלפה/ החזרה. 

במידה ואת מעוניינת בפריט אחר, אנא צייני במייל שם פריט, מידה וצבע. ניתן להחליף פריט שרכשת בכל פריט אחר שקיים במלאי.

החלפות 

* תוך 14 ימים מיום קבלת הפריט.

* החלפת הפריט עם שליחחינם.

החזרות 

תוך 14 ימים מיום קבלת הפריט

תוכלי לבחור בין 2 אופציות :

קרדיט לאתר - סכום מלא ללא הגבלת זמן 

* זיכוי לאשראי

משלוח חזרה אלינו 2 אופציות :

* החזרת הפריט עם שליח - 30 ש״ח (במידה ובחרת לקבל קרדיט לאתר - לא תחוייבי על השליחות )

* החזרת הפריט לחנות שלנו - חינם 

שיטות משלוח

שליח עד הבית

עלות 30 ש"ח (חינם - בקנייה מעל 400 ש״ח). זמן הגעה 2-7 ימי עסקים לכתובת המבוקשת.

(תכשיטים, תיקים ומשקפי שמש עד 10 ימי עסקים)

איסוף עצמי

לאחר שקיבלת מאיתנו אישור טלפוני כי החבילה מוכנה עבורך, תוכלי להגיע לחנות שלנו בבזל 36, תל אביב על מנת לאסוף את החבילה. (1-4 ימי עסקים)

משלוח בינלאומי

עלות 70 ש״ח (חינם - בקנייה מעל 300$) זמן הגעה 7-21 ימי עסקים מרגע קבלת ההזמנה משלוח בין לאומי ישלח ע"י משלוח רשום עם מספר מעקב

הערות ותוספות

* ייתכנו עיכובים בהגעת השליח במידה ומדובר ביישובים מרוחקים: אילת, יישובי הערבה, יישובים מעבר לקו הירוק ואזור רמת הגולן.  אנו מתחייבים לספק את המשלוח עד ל-12 ימי עסקים במקומות המוזכרים לעיל.

* הזיכוי יינתן בתנאי שהפריטים במצב שמאפשר את מכירתם וכל תויות הבגד מחוברות, הפריטים לא נלבשו, כובסו או נפגעו.

* החזר כספי יעובד תוך מקסימום 14 יום ממועד החזרת הפריט, אך ורק לאמצעי התשלום שממנו בוצעה ההזמנה. הוא יבוצע באותם תנאים של העסקה המקורית (כלומר: עסקה שבוצעה בתשלומים תזוכה במספר תשלומים תואם, ועסקה שחויבה בתשלום בודד תזוכה בתשלום אחד). אין צורך לפנות לחברת האשראי על מנת לבטל את העסקה - אנחנו כבר נטפל בזה בשבילך.

* ניתן לבצע החלפה אחת בחינם.

*  לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ולכן בעלי כרטיסי דיירקט זכאים לקבלת קרדיט באתר בלבד.

*  לא ניתן להחזיר פריט בודד שנרכש כחלק מערכה, אלא רק את הערכה כולה על כל פריטיה

* פרטי סייל ניתן להחליף/ להחזיר עד 7 ימים מיום קבלת הפריט.

* במידה ולאחר הקניה המוצר שבחרת אזל מהמלאי או במקרה שפרטי האשראי שלך לא נקלטו  במערכת הזמנתם עלולה להתבטל על ידינו. שירות הלקוחות שלנו ייצור עמך קשר לבירור ולעדכון.

"ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמא-1981“